Formation e-Réputation, votre Identité Digitale pour maîtriser son image

Référence : res-identite
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Résumé de la formation :

  • Apprendre à nourrir son identité digitale jour après jour
  • structurer sa démarche identitaire pour consolider et maîtriser son image sur le web.
  • faire de la veille sur sa marque, l'e-réputation

identite digitale

Programme détaillé de la formation


L'e-réputation

  • Structurer sa démarche identitaire pour consolider et maîtriser son image web.
  • Votre Identité Digitale un nouveau mode de communication
  • Les règles de communication, codes spécifiques et usages des réseaux sociaux

Etre actif et occuper le terrain

  • Communiquer positivement
  • Gérer son image au quotidien avec les medias sociaux...
  • Promouvoir sa marque et son image d'activité, son organisme, son institution
  • Construire son réseau d'influence et ses références sur Internet.

Etre attentif et réactif

  • Surveillez votre réputation en ligne, sur sa marque, son organisme, son institution
  • Veiller efficacement sur son e-réputation les bons outils pour vous aider (Twitter, facebook, Netvibes, Google alert...)
  • Gérez efficacement les commentaires et avis clients...
  • Créer son tableau de bord de veille.

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Pour qui...

Toute personne souhaitant dynamiser sa relation client en développant une bonne image d'activité sur le Web

Objectif de la formation

Maîtriser votre réputation en ligne

Pré-requis

Maîtriser les outils de bureautique et d’internet (Word, Outlook, recherche web…)

Méthode pédagogique

  • Nombreux apports sur la méthodologie.
  • Formateurs experts reconnus dans leur métier.

Prise en charge


OPCA pour salariés, autres dispositifs (CFP, Pôle Emploi, CIF...)

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Instagram : jeudi 18
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Référencement SEO : mardi14
E-réputation : mardi 16
Photoshop base : jeudi 21 et 28

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