e-Réputation et Identité Digitale - maîtriser son image sur le web

Programme détaillé de la formation

L'e-réputation

• Structurer sa démarche identitaire pour consolider et maîtriser son image web.
• Votre Identité Digitale un nouveau mode de communication
• Les règles de communication, codes spécifiques et usages des réseaux sociaux

Etre actif et occuper le terrain

• Communiquer positivement
• Gérer son image au quotidien avec les medias sociaux...
• Promouvoir sa marque et son image d'activité, son organisme, son institution
• Construire son réseau d'influence et ses références sur Internet.

Etre attentif et réactif

• Surveillez votre réputation en ligne, sur sa marque, son organisme, son institution
• Veiller efficacement sur son e-réputation les bons outils pour vous aider (Twitter, facebook, Netvibes, Google alert...)
• Gérez efficacement les commentaires et avis clients...
• Créer son tableau de bord de veille.