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Formation pour utiliser les outils du Marketing Direct

Référence : ecom-marketing
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Résumé de la formation :

  • utilisation des outils de Marketing Direct
  • mener des actions de prospection (mailing, web, fichiers...)
  • Optimiser la rentabilité des actions

formation marketing direct

Programme détaillé de la formation


Définition et utilisation des outils de MD

  • Mailing, e-mailing, SMS, publicité Web, blog, Télémarketing, ISA, annonces-Presse…
  • Le web et ses interactions
  • La notion de cible et cycle de vie d’un client
  • Optimiser ses actions de promotion et de fidélisation client
  • Avantages et inconvénients
  • Etude concurrence
  • Aspects juridiques (lcen, cnil)

Savoir mener des actions de prospection

  • Analyse de l’environnement
  • Le fichier client et bases de données (développement, achat, utilisation…)
  • Préparation du message et d’argumentaire
  • Tests et développement des actions
  • Appréhender et utiliser les différents outils et nouveaux médias
  • Communiquer vers les nouveaux clients

Optimiser la rentabilité des actions

  • Savoir analyser les résultats de ses actions de MD
  • Mise en place d’outils spécifiques
  • Mesurer les performances des actions : cadencement, volume, retours
  • Définir les étapes clés de la mise en place de programme de fidélisation
  • Les systèmes d'information et le CRM

Exercices sur l’élaboration de messages dans ses différentes actions

  • Créer des messages percutants
  • Utilisation de la méthode AIDA : attirer l'Attention, provoquer l'Intérêt, susciter le Désir et faire Agir ou provoquer la décision d'Achat.
  • Mise en page, couleurs et graphisme.
  • Elaboration d’un e-mailing

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Infos contact

  • Error, form does not exist or is not published.
Form by ChronoForms - ChronoEngine.com

Pour qui...

Toute personnes désirant développer ses ventes et de personnaliser ses actions au quotidien à l’aide d’outils performants

Objectif de la formation

Personnaliser vos actions de promotions avec les outils de Marketing Direct !

Pré-requis

Maîtriser les outils de bureautique et d’internet (Word, Outlook, recherche web…)

Méthode pédagogique

  • Nombreux apports sur la méthodologie.
  • Formateurs experts reconnus dans leur métier.

Durée

1 Jour

Prix par Personnes


490

Prise en charge


OPCA pour salariés, autres dispositifs (CFP, Pôle Emploi, CIF...)

Mediacom Formation


42 rue Danton - 25000 Besançon
03 63 42 92 32
www.mediacom-studio.fr

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